让我们来共同捍卫315
一年一度的3.15是在两会热烈的气氛中到来的。这个日子,让人期盼,让人无奈,也让人深思……14年前通过的《消费者权益保护法》提高了国人自我保护的意识,这是一个不小的飞跃,但如何利用《消法》保护自己的权益,或者当权益受到侵害时如何处理,对于每个消费者来说,都是一头雾水。
也许只有在3.15当天才让广大消费者真正的能体验一次上帝感觉,尽管如此也掩盖不了在中国这个大市场下,3.15沦为质量监管局的遮羞布。因为市场上有商家和质量监管部门许多见不得人的勾当,所以他们就想方设法进行掩盖,而实事求是的暴光就成为撕破这块遮羞布的唯一手段了。
暴光—重视—暴光—再重视……似乎成了消费者与商家及质监部门之间的持久战,拉锯战。多数消费者已习惯,一些消费者已麻木,但大众仍然为了赢得在这场讨回正当消费权益的战斗中日夜不休,孜孜不倦的步步为营,这场战争一点都不亚与那充满硝烟的战争年代,但一些战争其实在还没开始就已经决定了谁是最后的赢家,但至少要让商家知道我们消费者是“屡败屡战,越战越勇”。
不禁有人会问为什么这场战争会长久的存在而没有个实际的解决方案。"3.15"的效应难道只在这一天?我们身边的生活和消费环境实在令人担忧,假冒伪劣商品层出不穷,让人防不胜防;因食品中毒、违禁药品等引发的意外事件严重侵害了消费者的权益,让人触目惊心。
在中国当消费者实在太不容易了,我们有太多的无奈,只希望小餐馆不再用地沟油,酒店吃饭可以自带小酒,通信商不再用套餐来忽悠,买火车票可以不再找黄牛……假货横行、质量参差不齐、售后没有保障……这是我们几乎天天可以听见看见发生在咱们身边的事情,为什么我们这些“上帝”“父母”花了钱却受到几乎残酷的精神、经济、时间、肉体等的多重虐待呢?!我们消费者花钱买的东西,而商家为什么要这样对待自己的衣食父母呢?!“良心”二字是否还记得、还会写呢?!这些奸商你们是否能明白,在某一程度你也是其他商家的“眼中上帝”“衣食父母”,如果天下只剩下了“欺骗”,这个社会还能发展吗?消费者最起码的权利还能得以保证吗?所以奸商也好消费者也好,做好自己的事情,保护好自己的权利是我们每个人必须做的,这不单单是为了自己也是为了他人,说大了也是为了整个社会。
我永远相信城市人体素质的整体提高。和对法律的尊重永远是人为的。《消法》明文规定:保护消费者的人身健康权。而就依然有人在践踏法律。视法规于不顾,更视消费者的利益不顾。无情地摧残消费者的身心。
我想消费者权益,不能只单纯地在3.15来维护。平时也应该多宣传。给消费者,给商家多宣传消法。更应该给商人在办理营业执照后,先上一课。学好《消费者权益保护法》。我想这是尤其重要的只有这样,他们有了解,行为上也会有所约束。消费者也会少一点伤害。我们这里只有在3.15这一天,才会走直形式地上街宣传。而更多的时候就是守株待兔。宣传力度的不足,让商家更会不以为然。为了消费者的权益少受侵害。我呼吁各个执法部门。在平时也多办点学习班让消费者多懂法,让商家多懂法。以后经营多守法。我认为只有这样才能更切实地保护消费者的正当合法权益。
也许我们的声音很微小,也许我们的力量很薄弱,但是为了我们自己的权益,还是要大声说出来!消费者权益保护不是一个口号,也不是媒体的应景之作,这需要我们共同来悍卫。